الرعاية الصحية · الكويت
برنامج إدارة المستشفيات في الكويت
يخدم المستشفى الخاص في الكويت ثلاثة أنواع من المرضى عند الشباك نفسه: من يدفع نقدا، وموظفين تُفوتر زياراتهم على شركاتهم، ومرضى يجب أن توافق شركة تأمينهم أو جهة إدارة المطالبات (TPA) على الزيارة. EHMS، نظام ERP للمستشفيات الذي بنيناه لمستشفى عيون خيري في باكستان وما زال يعمل فيه، يحفظ الأنواع الثلاثة على ملف مريض واحد بالعربية والإنجليزية، بالتسجيل بالبطاقة المدنية. لمستشفى أو عيادة في مدينة الكويت أو حولي أو السالمية أو الجهراء نربطه بشركات التأمين وجهات إدارة المطالبات التي تفوترها أكثر. لا توجد ضريبة قيمة مضافة في الكويت فتبقى الفواتير بسيطة، وباكستان متقدمة ساعتين، فنعمل طوال يومك.
باختصار
برنامج إدارة المستشفيات في الكويت يدير التسجيل والعيادات والمختبر والصيدلية والفوترة والحسابات، ويتعامل مع المرضى النقديين والشركات والمؤمَّن عليهم جنبا إلى جنب: حسابات الشركات وكشوفها الشهرية، وموافقات شركات التأمين وجهات إدارة المطالبات، والمطالبات بصيغة كل جهة دافعة. يغطي EHMS من Eaquirs Tech ذلك بالعربية والإنجليزية، بالتسجيل بالبطاقة المدنية، أما الربط مع بوابة كل شركة تأمين أو جهة إدارة مطالبات فيُبنى في كل مشروع. تتراوح تكلفة نظام المستشفى عادة بين $19,000 و$31,000، ونسخة العيادات بين $11,500 و$19,000.
- البطاقة المدنية وبيانات الجهة الدافعة في ملف المريض
- فوترة نقدية وللشركات وللتأمين عند مكتب واحد
- التغطية والموافقة المسبقة والمطالبات والرفض موجودة فعلا في EHMS
- حسابات الشركات بكشف شهري واحد
- باكستان متقدمة ساعتين: نعمل طوال يومك
EHMS بالعربية
شاشات من النسخة التجريبية الحية لنظام EHMS بعد تحويلها إلى العربية.
ثلاثة أنواع من المرضى، ومكتب واحد
تستقبل معظم المستشفيات الخاصة في الكويت الأنواع الثلاثة كل يوم. يُظهر EHMS للاستقبال من الواقف أمام الشباك قبل إعداد الفاتورة.
- مريض نقدييدفع عند الشباك. يُنشأ الإيصال والقيد المحاسبي معا، ويُقفل اليوم مقابل وردية أمين الصندوق.
- مريض شركةتُفوتر زيارته على حساب جهة عمله بأسعار الشركة المتفق عليها، وتحصل الشركة على كشف شهري واحد بدل كومة من الإيصالات.
- مريض مؤمَّن عليهتُراجع التغطية وتُطلب الموافقة من شركة التأمين أو جهة إدارة المطالبات. يدفع المريض حصته فقط، ويصبح الباقي مطالبة.
جولة حية
مسار عمل واحد في الرعاية الصحية، من البداية إلى النهاية.
الاستقبالتسجيل المريض بالبطاقة المدنية
1/6 خطواتتشغيل تجريبي يوضح كيف تنتقل البيانات في نظام مثل الذي نبنيه لقطاع الرعاية الصحية.
هل يبدو هذا مألوفا؟
- بوابة مختلفة لكل جهة إدارة مطالباتتُكتب الموافقات والمطالبات من جديد في بوابة كل شركة تأمين أو TPA، ويصل الرفض بالبريد الإلكتروني.
- حسابات الشركات على الورقمرضى الشركات والأسعار المتفق عليها والكشوف الشهرية خارج نظام المستشفى.
- موافقات تعطّل الطابورينتظر المرضى عند الاستقبال بينما يتصل الموظفون بجهة إدارة المطالبات ليسألوا هل الزيارة مغطاة.
- نقدية لا تطابق الورديةتُقفل الشبابيك اليوم بمجاميع لا تطابق الإيصالات، ولا أحد يعرف أي وردية فيها نقص.
ما نبنيه
- فوترة نقدية وللشركات وللتأمينفاتورة واحدة لكل زيارة مقسمة بين المريض وحساب الشركة والجهة الدافعة، مع قوائم أسعار مستقلة لكل شركة وشركة تأمين.
- التأمين وجهات إدارة المطالباتيضم EHMS بالفعل التحقق من التغطية والتفويض المسبق وسجل المطالبات وقائمة عمل الرفض وأعمار ذمم الجهات الدافعة؛ ويُبنى الربط مع بوابة أو صيغة ملفات كل شركة تأمين أو TPA تتعامل معها.
- تسجيل المرضى والبطاقة المدنيةملف واحد لكل مريض يضم البطاقة المدنية وبيانات الجهة الدافعة والزيارات والمستندات.
- العيادات الخارجية والمواعيدجداول الأطباء وأرقام الانتظار وملاحظات الكشف.
- الترميز الطبيتشخيصات ICD-10 في كل زيارة، مع رموز الإجراءات التي تطلبها كل شركة تأمين أو TPA، تُراجع قبل إرسال المطالبة.
- المختبرطلبات رقمية وتتبع العينات وإدخال النتائج مع التنبيه للقيم غير الطبيعية.
- الصيدلية والمخزونوصفات إلكترونية وصرف الأدوية وخصم المخزون تلقائيا وسجل الأدوية الخاضعة للرقابة.
- الحسابات وورديات الصندوقدفاتر الحسابات وورديات أمناء الصندوق وأعمار الذمم لكل شركة وجهة دافعة ومطابقة البنوك وإقفال الفترات. لا ضريبة قيمة مضافة لتهيئتها في الكويت.
- تعدد الفروععدة عيادات أو مستشفيات على نظام واحد، مع تقارير موحدة للإدارة.
أين يساعد الذكاء الاصطناعي
- مراجعة الموافقات وفق قواعد كل جهة دافعة قبل إرسالها إلى شركة التأمين أو TPA
- إعداد كشوف الشركات الشهرية ومراجعتها قبل إرسالها
- الذكاء الاصطناعي يكتب مسودات ملخصات الزيارة بالعربية أو الإنجليزية ليعتمدها الطبيب
برنامج المستشفيات لدول الخليج
مبني ويعمل
أسئلة شائعة
هل يعمل مع شركات التأمين وجهات إدارة المطالبات في الكويت؟
نعم. يضم EHMS بالفعل التحقق من التغطية والتفويض المسبق وسجل المطالبات وقائمة عمل الرفض وأعمار ذمم الجهات الدافعة. لكل شركة تأمين أو TPA بوابتها أو صيغة ملفاتها، فنربط النظام بالجهات التي يتعامل معها مستشفاك أكثر، ونختبر كل ربط معها قبل التشغيل.
هل يمكن فوترة الشركات شهريا بدل كل زيارة؟
نعم. تُفوتر زيارات مرضى الشركات على حساب جهة عملهم بأسعار الشركة المتفق عليها، وتتسلم الشركة كشفا واحدا للشهر تُذكر فيه كل زيارة. وتُطابق الدفعات مع الكشف في أعمار الذمم المدينة.
هل طبقتم EHMS في الكويت؟
ليس بعد. يعمل EHMS في مستشفيين في باكستان، منهما مستشفى عيون خيري في تشيشتيان. سيكون مستشفى في الكويت من أوائل مستشفياتنا في الخليج، لذلك نضع روابط الجهات الدافعة وفوترة الشركات في نطاق مكتوب وبيئة اختبار قبل التشغيل.
كم تكلفة برنامج المستشفيات في الكويت؟
بالدولار الأمريكي: عادة بين $19,000 و$31,000 لنظام المستشفى، وبين $11,500 و$19,000 لنسخة العيادات، وهي نطاقات حاسبة التكلفة لدينا نفسها. أكثر ما يحركه عدد شركات التأمين وجهات إدارة المطالبات التي نربطها. ويأتي السعر الدقيق في خطة مكتوبة بعد رؤية المنشأة، والخطة لك سواء عملت معنا أم لا.
أين تُستضاف بيانات المرضى؟
حيث تتطلب إدارتك وأنظمة وزارة الصحة: على منطقة سحابية في الخليج أو على خادم في مستشفاك. نتفق على الاستضافة في الخطة المكتوبة قبل بناء أي شيء.
مكالمة مجانية مدتها 30 دقيقة
تحدث مع المؤسس واخرج بخطة واضحة.
لا يوجد نص مبيعات جاهز. قبل أن نتحدث، يحدد وكلاء الذكاء الاصطناعي لدينا نطاق مشروعك ويستحضرون مشاريع مشابهة نفذناها، لتُصرف الدقائق الثلاثون على إجابات حقيقية حول طريقة التنفيذ والجدول الزمني ونطاق الميزانية.
أنتتختار موعدا وتضيف سطرا واحدا عن المشروع
1/5 خطوات- 30 دقيقة عبر Google Meet أو Zoom أو WhatsApp
- سنخبرك بصراحة إن لم نكن الخيار المناسب لك
- خطة مكتوبة مجانية بعد حديثنا
- اتفاقية سرية قبل أن تشاركنا التفاصيل
- الشيفرة والملكية الفكرية لك
- الشيفرة في مستودعك
- الدفع حسب المراحل